Kategoria: Kumppanuudet

Sami Kelkan Kumppanuudet -vierailija luennolla mieleeni jäi se, kuinka useat käyttävät sanaa kumppani. Aina kyseessä ei edes välttämättä ole todellinen kumppanuus. Toinen yritys voi hyötyä toisesta, mutta onko kuitenkaan kyse kumppanuudesta, missä riskit ja tuotot jaetaan.

Kumppanuuden luomisessa pitää olla luottamusta, tietopääoman jakoa ja lisäarvon tuottamista. Kumppanuudessa on tarkoitus jakaa riskiä ja tuottoja sekä kehittää molempien kilpailukykyä. Kun yritykset jakavat tietopääomansa keskenään, se tarjoaa molemmille lisäarvoa onnistua niin riskien kuin uusien mahdollisuuksien osalta. Molemmille yrityksille on tarkoitus saada yhteiset hyödyt ja sopia roolit esimerkiksi tuotanto ja myynti. Yritykset voivat täydentää toisiaan sillä, että he tarjoavat samalle markkinalle eri tuotteita tai palveluita. Parhaiten toisistaan hyötyvät saman suuruiset yritykset, joilla on samankaltaiset tavoitteet. Molemmat haluavat kasvaa ja tekevät töitä sen eteen, että löytävät molempia hyödyttävät toimitamallit. Yritykset voivat täydentää toisiaan, jotta niistä tulisi yhdessä vahvempia ja kiinnostavampia. Mikäli toinen yrityksistä on huomattavasti suurempi, ei kumppanuudesta ole suurta hyötä toiselle.

Mahdollisuudet tuoton kasvuun ja menestyksen nousuun kasvavat, mitä enemmän yrityksillä on luottamusta ja tiedon jakoa keskenään. Yhdessä yritykset voivat nousta seuraavalle tasolle vahvempina ja suurempina sekä tuottaa lisäarvoa myös asiakkailleen.

Kumppanuus tuo etua molemmille osapuolille. Kumppanuudessa molemmat osapuolet miettivät yhdessä, miten voisi edistää liiketoimintaa. Esimerkiksi miten voitaisiin säästää kuluja, miten edistää myyntiä tai voisiko toimitusta helpottaa ja nopeuttaa. Kumppanuudessa pyritään yhteiseen päämäärään. Asioita mietitään ja suunnitellaan yhdessä parhaimman tuloksen aikaansaamiseksi. Tavoitteena on löytää keinot, joiden avulla kaikki hyötyvät. Lumenella on useita kumppaneita joiden kanssa tekee yhteistyötä ja pyrkii löytämään toimintamallit, joilla molemmat osapuolet hyötyvät.

Lumenella on myynnissä tuotteitaan laajasti eri myymälissä Suomessa jopa myös Yhdysvalloissa sekä Venäjällä, jonkin verran. Yhteisenä tavoitteena on edistää myyntiä. Lumene kouluttaa henkilökuntaa tuotteista säännöllisesti, jotta ammattitaito ja sitä mukaa myynti kasvaa. 50% Lumenen liikevaihdosta tulee Suomesta, joten Suomi on Lumenen tärkein maa myynnin kannalta. Suuriosa myynnistä tulee myymälämyynneistä.

Löysin Finfact Oy:n toteuttaman FACTUM-myymälätutkimuksen, jossa Lumene sijoittui ensimmäiseksi. Suomalaiset myymälät arvioivat 52 tärkeintä tavarantoimittajaansa. Tutkimukseen vastasivat mm. Sokos ja K-Citymarket. Lumene sai eniten pisteitä mm. merkin tärkeydestä, edustajatyöstä, menekinedistämisestä ja konsulenteistaan.

Yhdysvalloissa kumppanina on apteekkiketju CSV. CSV:llä oli tavoite erottua markkinoilla, joten ketju etsi eurooppalaista tavaratalokosmetiikkamerkkiä. Lumenen uniikit pohjoiset raaka-aineet nopea ja osaava tuotekehitys herättää mielenkiintoa. Lumenella on mahdollisuus tuottaa uniikkeja uutuuksia, joita CSV:llä on mahdollisuus saada myyntiinsä. Samalla kun Lumene kansainvälistyy, CSV:llä on mahdollisuus erottua markkinoilla.

Venäjällä Lumenen tavoitteena on ollut pitkään edistää myyntiään yhdessä Venäläisen maahantuonti-, valmistus- ja jakeluyhtiön perustajan kanssa. Nykysin Lumene omistaa yhtiön. Suomalaisuus ja lumenen luonnollinen ideologia toimii myös Venäläisiin ja erottuu markkinoilta myös siellä. Lumene on on lähellä kärkeä suurimpien kosmetiikkamerkkien joukossa Venäjällä.

Posti toimii Lumenen Logistiikkakumppanina. Lumenen kumppanuus Postin kanssa on syventynyt. Logistiikka on ulkoistettu Postiin. Samalla Lumenelta siirtyi työntekijöitä Postille. Yhteisenä tavoitteena Postilla ja Lumenella on asiakkaiden palvelu nopeasti ja tehokkaasti.

Islet on toiminut Lumenen pitkäaikaisena ja luotettavana SAP-ylläpitokumppanina. Kumppanuudella Lumene on saavuttanut tavoittelemiaan hyötyjä kuten, joustavuutta, kustannustehokkuutta ja asiakaslähtöistä palvelua. Kumppanuus on molemmin puolin luotettavaa. Molemmat keskittyvät asiakkaiden tarpeiden toteuttamiseen. Pitkäaikainen yhteistyö ja nimetty palvelukoordinaattori ovat tehostaneet palvelun laadukasta toteutusta. 

Lumenella on myös Kumppani Sauna from Finland. Molemmat ovat kotimaisia toimijoita, joiden yhteisenä tavoitteena on kansainvälisyys. He haluavat löytää toimintatavat, joilla viedä pohjoismaisia kokemuksia ja tuotteita maailmalle. Yhteistyöllä halutaan vahvistaa Pohjoismaista elämäntyyliä sekä suomalaista saunakulttuuria, mitkä ovat jo nousseet trendikisi maailmalla. Kumppanuus on luonnollista yhtiöille. Saunatuotteiden kysyntä on kasvanut yhteistyönmyötä kansainvälisillä markkinoilla sekä myös saunassa tai saunan jälkeen käytettävien ihonhoitotuotteiden kysyntä. Molemmat täydentävät toisiaan. Yhtiöt tarjoavat samalle markkinalle eri tuotteita. He voivat tuoda molemminpuolista lisäarvoa.

Lähteet

http://www.ostologistiikka.fi/kategoriat/sisalogistiikka/lumene-ulkoisti-varastotoimintonsa

ISLET on Lumenen luottokumppani SAP-ylläpidossa ja kehityksessä

Etusivu

Markkinoinnissa oikeiden kumppanien avulla yrityksellä voi olla mahdollisuus kasvattaa tuotteiden myyntiä tai palveluiden käyttöä runsaasti. Tutustuin Kaiku-radiomainoskilpailun yrityskuva-kategorian parhaaseen radiomainokseen, jossa mainostetaan E-kontakti -palvelua. Mainoksen nimi on ”Uusi alku”.

• 

Kampanjan tavoitteena on rohkaista ihmisiä etsimään itselleen aito rakkaus sekä olemaan avoimempi ja etsimään sitä, jostain muualta mistä ei ole sitä ennen etsinyt (E-kontaktista). Rohkaistakseen ihmisiä etsimään rakkautta E-kontaktista, mainoksessa on toisensa sen kautta löytänyt pariskunta, jotka kertovat oman tarinansa. Hekin löysivät toisensa myöhemmällä iällä, olivat avoimempia ja tutustuivat toisiinsa heille uudella tavalla. Yksinäiset ihmiset rohkaistuvat ja ajattelevat jospa heillekkin kävisi samanlailla. Tarkoituksena olisi, että jokaisella voisi olla mahdollisuus löytää ”uusi alku” helpommin E-kontaktin avulla eikä koskaan olisi myöhäistä löytää kumppania. 

Kampanjan kohderyhmää ovat yksin elävät, tositarkoituksella rakkautta etsivät ihmiset erityisesti iäkkäämpi ikäryhmä. Mainoksessa esiintyvät henkilötkin ovat iäkkäämpiä, joten iäkkäämmät voivat samaistua heihin. Yksinelävien iäkkäämpien ihmisten lukumäärä kasvaa sitä mukaan, kuin erojen yleistyminen nousee vuosien varrella. Uuden suhteen löytäminen voi olla vaikeaa ja sen etsimiseen ei esimerkiksi iäkkäämmpänä tai huoltajana ole kiinnostusta käyttää aikaa eikä vaivaa. E-kontakti kohdistaa markkinoinninsa siihen kohderyhmään, jossa havaitsee ongelman olevan suurin.

Kumppaneina ja mainoksen toteuttajina toimivat Kiwi Sounds ja Alma media. Tuotannosta vastasi Kiwi Sounds ja suunnittelusta Alma media, joka omistaa E-kontaktin. Alman mediat tavoittavat noin 80 % suomalaisista sekä verkossa käyttäjät muodostavat 9,5 miljoonan profiloidun selaimen verkoston, jossa mainostaja voi kohdentaa viestin korkean ostokiinnostuksen kohderyhmiin. Kampanjan myötä käyttäjäkuntanousi. Tällä hetkellä käyttäjiä on luotu jo yli 350 000 tuhatta käyttäjää.

Mielestäni ”Tositarinat” herättävät aina kiinnostusta ja tuo esiin sen, että on todella mahdollista löytää rakkaus E-kontaktin avulla. Mainos on herkkä ja romanttinen. Se erottuu mm. radiosta menevän musiikin seasta rauhallisella ja herkällä musiikilla ja tunnelmalla. Sitä jää kuuntelemaan, mitä mainoksessa halutaan sanoa. Tämä tarina koskettaa varmasti kohderyhmää. Mainoksessa olisi, mielestäni voinut olla jopa hieman iloisempi tunnelma, sillä iloinen aihe kyseessä. Mutta olen samaa mieltä tuomariston kommentista, sillä mainos oli aito, rehellinen ja kohdennettu mainonta oli onnistunut. Tuomariston perustelut mainoksen voittoon olivat:  ”Rehellinen, inhimillinen ja onnistunut testimoniaali –mainossarja, jossa esiintyy oikea pariskunta. Kampanjassa onnistutaan selkeästi viestimään, kenelle palvelu on. Tositarinallaan ja aitoudellaan mainossarja rakentaa erinomaisesti E-kontaktin yrityskuvaa.”

• 

”Uusi alku” kampanjalla on myös blogi, jossa mm. uuden alun ja parisuhteen löytäneet henkilöt ovat kertoneet oman tarinansa. Näitä lukiessaan, ihmiset saavat lisää rohkaisua luomaan oman käyttäjänsä ja etsimään rakkautta.

Lähteet

https://www.radiomedia.fi/kaiku/voittajat

https://www.e-kontakti.fi/

Mainostajat